主要观点总结
文章主要描述了马俐管家团队对于囤积症家庭提供的清理服务，并详细描述了几个典型的案例。同时，文章还讨论了囤积背后的心理因素，如孤独和无助，以及对人心复杂性的探讨。
关键观点总结
关键观点1: 介绍马俐管家团队及其提供的服务。
团队由一群年轻人组成，专门帮助清理囤积过度的家庭，提供有针对性的服务。
关键观点2: 描述几个典型的囤积案例。
包括天津姥姥囤积物品和垃圾的情况，以及通过清理帮助改善生活的案例。
关键观点3: 探讨囤积背后的心理因素。
包括孤独感、失去卫生方面的主心骨、生活状态的变化等。
关键观点4: 讨论人心复杂性在囤积问题中的重要性。
包括与囤积者的沟通难题、无法说服他们改变生活方式的问题。
关键观点5: 介绍马俐管家团队对于囤积问题的看法和建议。
强调理解、沟通以及提供帮助的必要性，同时也提到改变人的生活方式是最难的部分。
文章预览
2024年12月初，有个视频上了微博热搜——在天津，一个家政团队为一位独居老人清理她的家。 这个久未清理的家里，出现了成千上万只蟑螂、堆积成山的腐烂食物，地板覆盖着几寸厚的包浆，老人养了十几只猫猫狗狗，囤积了十几年都吃不完的米面油。 很多人敏锐地意识到，老人的行为，是一种典型的「囤积症」。囤积症，是一种需要认真对待的精神疾病，已经被写入《精神疾病诊断与统计手册（第5版）》。囤积症患者往往囤积的物品繁多，无法抑制囤积欲望，而且无论物品的实际价值如何，都很难丢弃。收养超过养育能力的宠物，也是囤积症的表现。中老年人群是囤积症的高发群体。 为天津老人提供清理服务的，是一群年轻人，一个来自成都的家政团队，叫「马俐管家」。它成立于2021年，现在已经有100多位成员。3年多时间里，他们服务
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