与生成式 AI 的 6 种对话类型

主要观点总结

本文介绍了六种生成式AI对话类型，包括搜索查询类对话、漏斗式对话、探索式对话、雕刻式对话、扩展式对话和精准定位类对话，并给出了相应的提示和建议。文章还讨论了不同对话类型在UI设计、用户需求和交互方面的差异，以及如何使用AI对话机器人来满足用户的信息需求。最后，文章提供了一些针对AI对话设计的建议。

关键观点总结

关键观点1: 生成式AI对话类型

介绍了搜索查询类对话、漏斗式对话、探索式对话、雕刻式对话、扩展式对话和精准定位类对话六种生成式AI对话类型，并详细解释了每种类型的特征和用户需求。

关键观点2: 不同对话类型的差异和交互方式

讨论了不同对话类型在UI设计、用户需求和交互方面的差异，以及如何根据用户的信息需求选择合适的对话类型。

关键观点3: AI对话机器人的设计建议

给出了一些针对AI对话机器人的设计建议，包括如何根据用户需求和对话类型来优化机器人的交互方式、提供有用的提示和建议，以及如何让用户更好地与机器人进行交互等。

文章预览

在使用生成式AI时，通常会有几种固定的对话模式。本文把这种对话模式分成6种，并给到了相应的提示词和方法，供各位参考。 ———— / BEGIN / ———— “在与生成式 AI 聊天机器人交互时，用户会根据自己的认知水平和信息需求进行六种类型的对话。对话机器人的交互状态也应该支持并适配用户多种需求类型的聊天风格。” 通过分析与 ChatGPT、Bing Chat 和 Bard 等生成式 AI 对话机器人的 425 次交互，发现AI对话可能涉及许多模糊的，未明确说明的Promot（提示词），以及少数尖锐提问。 不同的对话类型满足不同的信息需求，也需要不同的 UI 设计来适配。其次，没有最佳的对话长度的说法——短对话和长对话都可能对不同问答场景有所帮助，需要根据用户目标提供不同的信息长短。 AI对话交互有长有短，有些需要提示词反复提问，有些一轮提示词就行 ………………………………