主要观点总结
海口市通过成立物业纠纷人民调解委员会(海口物调委),有效化解物业纠纷。海口物调委及时介入一起物业纠纷,成功退还装修公司押金。并通过搭建纠纷调解构架、线上线下宣传引导、专业调解队伍等方式,积极探索物业纠纷化解新思路,凝聚起物业纠纷源头治理合力。海口物调委的工作包括书面纠纷矛盾调解、口头调解和诉前调解等,并通过线上交流和线下活动等方式加强源头预防。
关键观点总结
关键观点1: 海口物调委成功调解一起物业纠纷,退还装修公司押金。
接到投诉后,海口物调委及时介入,通过沟通协调,促使物业公司和装修公司达成一致意见,退还了押金。
关键观点2: 海口物调委搭建纠纷调解构架,聚起多元解纷合力。
海口物调委以各小区业委会、物业企业为工作联络点,搭建起市、区、小区三级联动的纠纷调解构架,并会同其他力量一起化解小区物业矛盾纠纷。
关键观点3: 海口物调委通过线上线下宣传加强源头预防。
海口物调委通过线上物业工作交流群、线下进社区开展普法宣讲等方式,不断提升业主法律意识、维权能力,并加强物业纠纷源头预防。
关键观点4: 海口物调委的专业调解队伍在物业纠纷化解中起到关键作用。
专业调解队伍由业主自治骨干、资深物业经理、行业律师等力量组成,他们熟悉相关法律法规,有丰富的实操经验,在物业纠纷化解中起到关键作用。
文章预览
经海口市物业纠纷人民调解委员会(以下简称海口物调委)及时介入调解,2月14日,一起物业纠纷当事人、某装修公司负责人王先生收到了物业公司退还的9000元押金。他这些天紧皱的眉头终于舒展开来,对调解结果表示满意。 及时介入,能动调解物业纠纷;搭建纠纷调解构架,聚起多元解纷合力;线上线下加大宣传引导,预防减少物业纠纷……近年来,海口市坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索物业纠纷化解新思路,成立海口物调委,配齐配强专业调解力量,健全工作机制,凝聚起物业纠纷源头治理合力。 海口物调委工作人员为小区业主提供咨询服务。(海口物调委供图) 及时介入能动调解 1月16日,12345海口智慧联动平台(以下简称海口12345)接到某装修公司负责人王先生投诉,称该公司承接美兰区某小区商铺装修工作后,向物业公司交
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