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被商场抛弃的星巴克,做了“违背祖宗”的决定

北大纵横  · 公众号  · 财经 商业  · 2025-01-17 07:58
    

主要观点总结

本文介绍了星巴克在中国市场面临的挑战和应对策略。星巴克在中国市场遭遇罢工、销售下滑等困境,不得不进行本土化调整,包括推出新菜品、降价、拓展下沉市场等。然而,星巴克在中国市场的地位依然受到瑞幸等竞争对手的挑战,需要加强本土化的营销和产品创新,提高反应速度和爆品能力。

关键观点总结

关键观点1: 星巴克在中国市场遭遇困境

星巴克在中国市场面临罢工、销售下滑等问题,需要采取措施应对。

关键观点2: 星巴克进行本土化调整

星巴克推出新菜品、降价、拓展下沉市场等,以应对中国市场面临的挑战。

关键观点3: 星巴克面临瑞幸等竞争对手的挑战

瑞幸等品牌在营销、产品创新等方面表现突出,对星巴克在中国市场的地位构成挑战。

关键观点4: 星巴克需要加强本土化的营销和产品创新

为了提高在中国市场的竞争力,星巴克需要加强本土化的营销和产品创新,提高反应速度和爆品能力。


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作者 |   祥燎 来源 |   金错刀 3508字 阅读时间5 分钟 2024年,是星巴克动荡的一年。 圣诞节前后,星巴克遭遇有史以来最大罢工,约有5000名美国星巴克员工抗议工资、人员配置和排班问题。 星巴克在中国市场的处境,也没好到哪儿去。 在中国市场,星巴克不惜放下身段,学起了中国同行。 一方面,上新更接地气,比如去年2月推出了被外界称之为“红烧肉拿铁”的新品;另一方面,价格也有所动摇,2023年星巴克在中国的平均售价下降2%,2024年降幅更是达到8%。 即便如此,星巴克也没能逆天改命。根据2024财年的数据,星巴克在Q4的全球同店销售额下降了7%,而中国的同店销售额下降了14%! 高端身份和业绩,面子和里子,都没能保住。 这样的局面之下,星巴克甚至一度被传出要“出售中国业务股份”。 但它没准备认输,毕竟星巴克CEO舒尔茨还曾 ………………………………

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