淘宝发布最严新规，有中小商家关店跑路

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作者丨陈璐瑶 编辑 丨田施琼 最近，淘宝的新规，真是一个接一个。   淘宝针对商家的售后服务进行了更为严格的规范，客服如果回复慢、态度敷衍等，统统要罚款； 淘宝还变更了评价系统，以后，卖家都不能给买家差评了。   新规的消息一出，中小商家，气愤不已，骂声一片。 连出新规 7月22号，淘宝变更的违背承诺实施细则，开始逐步生效。变更内容主要有3点： 第一点是将客服违背承诺的处罚提高了， 原先是扣分制，现在变成直接罚款，罚款金额是实际交易金额的5%。 第二点是对客服服务的要求提高。 现在客服长时间未回复、敷衍回复等，罚款20元！ 来源：淘宝网 第三点是对卖家骚扰他人行为自动判罚。 一般违规扣2-12分，罚款300元。 你骂人就罚款，之前是投诉被罚，现在是平台介入，在直接罚款给买家的基础上，对应增加处罚扣分。 ………………………………