专栏名称: 中欧商业评论
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不会说话的人讲道理,会说话的人讲故事

中欧商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-08-05 12:00
    

主要观点总结

文章讨论了领导者如何通过讲好企业文化故事来有效传达目标和愿景,强调了故事在企业文化传播中的重要性。文章提到了成功故事的四个鲜明特色:目标、故事、人和鼓动力,并详细阐述了领导者如何运用这些元素来创建和维护企业文化。

关键观点总结

关键观点1: 领导者通过讲好企业文化故事来传达目标和愿景。

故事必须具有明确的目标,并能够在后续传播中很好地存活下来。领导者通过故事来传达企业文化,使听众更容易理解和接受。故事需要具有真实性和幽默感,同时要有一些修饰和变化。

关键观点2: 故事是企业文化的重要组成部分。

像史诗的代代相传一样,企业的故事会脱离最初讲述者的控制,成为企业文化的一部分。故事在传播过程中会被不断重述和修改,最终使企业文化深入人心。

关键观点3: 成功的讲故事需要特定的技巧和目标导向。

领导者需要具有特定的技巧和目标导向来激发员工的行动。有效的故事必须具有明确的目标,并能够激发听众的情感共鸣。领导者需要意识到讲故事是一种独特的沟通方式,需要长期的鼓舞和公平对待员工,将价值固化在企业文化中。

关键观点4: 故事中的鼓动力对文化价值形成至关重要。

鼓动力是一种召唤,能够激发员工的激情和动力。领导者通过公平和仁爱的长期鼓舞来抚慰员工,将上述价值固化在企业文化当中。这种情感的激发对于创建和维护强大的企业文化至关重要。

关键观点5: 成功的故事传播需要领导者的特定素质和能力。

成功的领导者需要有独特的声音和特定的能力来传达愿景并激发员工的行动。这些能力包括通过故事传达信息、激发情感共鸣、建立共同知识等。罗纳德·里根等伟大领导者的成功例子证明了这些能力的重要性。


文章预览

撰 文 |  约翰·马歇尔(John Marshall) 马修·艾德梅克(Matthew Adamic)              尽管所有的领导者都试图清晰地传达目标和愿景,但只有少数人真正成功了。想一想,是什么让罗纳德·里根成为伟大的传播者?为什么西南航空比其竞争者拥有更为清晰的企业文化?大多数人都认为不可能的时候,MCI又是怎样成功取代了AT ? 是领导者用故事成功传导了企业文化。我们进行了一系列关于领导者如何讲好企业文化故事的采访,随后发现成功的故事有四个鲜明特色:目标、故事、人、鼓动力。 一个独特的目标 通过讲故事来传导企业文化,第一条基本原则就是要确立一个独特的目标,鼓励和培养某种特定的行为并使企业文化信条深入人心。它必须是一个计划的过程,即一个战略。 在部落里,巫师是任何部落中至关重要的人物,他们的角色就是故事讲述 ………………………………

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