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业务外包的20条干货经验 明确外包目标 :确保外包目标与企业战略一致,明确外包的业务和财务目标。 选择合适的承包方 :通过严格的资质审核和遴选流程,选择最合适的承包方。 制定详细的外包计划 :包括项目范围、时间表、成本预算和质量标准。 建立风险评估机制 :定期评估外包活动的风险,并制定相应的风险应对策略。 签订明确的合同 :确保合同条款清晰,权利义务明确,避免模糊不清的条款。 保密协议 :对于涉及敏感信息的外包项目,务必签订保密协议。 沟通机制 :建立有效的沟通渠道,确保信息的及时传递和问题的快速解决。 监督和控制 :实施定期的监督和控制措施,确保外包活动按计划进行。 质量控制 :确保外包服务或产品符合企业的质量标准。 变更管理 :对于外包过程中的任何变更,都应有严格的变更管理流程。 绩
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