黑龙江省消费者协会发布2024年度消费者投诉典型案例

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2024年度消费者投诉八大典型案例 黑龙江省消费者协会 在3·15国际消费者权益日之际，为进一步强化典型案例的警示震慑和教育引领作用，引导生产经营者不断提高商品和服务质量，提升消费者的权益保护意识，增强消费者的维权能力，共筑满意消费。黑龙江省消费者协会在2024年办理的消费维权案例中甄选出八大典型案例进行深入剖析。这些案例涵盖了多个与消费者日常生活息息相关的领域，旨在通过真实、生动的案例，揭示消费陷阱，警示广大消费者在面对侵权行为时要勇敢站出来，依法维护自身合法权益。 PART. 0 1 案例一：净水器漏水殃及邻里 消协出手解难题 2020年12月，消费者简先生花费3499元购买了一台某品牌净水器，经营者承诺“三包”期为5年。2024年11月，净水器突然漏水，由于当时家中无人，导致消费者和楼下邻居家中大范围被水浸泡 ………………………………