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3月24日,AWE2025展期间,天猫在电商领域全面落地AI技术应用,覆盖商家运营、消费者体验及平台服务全链路,标志着AI正深度渗透家装家电家居行业。 AI已实现内容生产与营销自动化。通过3D换景直播技术,商家仅需绿幕即可搭建虚拟场景;数字人直播支持24小时不间断运营,降低人力成本。全新升级的AI设计工具"家作",凭借垂直行业大模型,将传统拍摄流程从2-3天缩短至分钟级,生成场景图媲美专业棚拍,AI模特甚至可模拟真人与物品的物理交互细节。 AI重构交互体验。"放我家"工具支持消费者将商品虚拟植入家居场景,"拍立搭"实现图像搜索同款功能,配合淘宝Vision Pro打造的虚拟家居体验舱,使购物体验突破物理限制。这种沉浸式设计模式激发用户自发分享,形成新型社交化种草路径。 AI驱动服务升级。店小蜜智能客服通过大模型实现精准问答
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