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美团要将恶意差评赶尽杀绝,商家一片欢呼

电商头条  · 公众号  · 电商  · 2025-03-10 20:34
    

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      差评就是卖家心里的一颗雷,是每个卖家心中抹不去的痛。    出品 | 电商头条     作者  | 吴昕 美团外卖全面升级评价体系 如今,线上购物已蔚然成风,成为消费者首选的购物方式。 在此背景下,其他消费者的使用体验和评价成为了指引消费者选择的重要参考依据。 然而,近年来网络评价逐渐失真,评价黑灰产业链悄然滋生,“买好评”、“删差评”、“收评价”等现象屡见不鲜。 “买来的好评”如迷雾般蒙蔽了消费者的双眼,“要好处而不可得的差评”则让商家苦不堪言,而充斥广告的垃圾评价更是对公众注意力的极大浪费。 美团外卖商家也深受其扰,面临着差评影响大、用户对评分信任度低、新上线商家获评难等多重挑战。 为破解这一难题,构建一个更加多元、客观的外卖评价生态,美团外卖果断出手,对现有评价体系进行全 ………………………………

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