2024年中国企业服务研究报告

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企业服务丨研究报告 核心摘要： 市场规模： 企业服务的本质是技术驱动下的社会分工变革，围绕数字化转型的核心理念， 技术手段和数据要素 的重要性不断提升。2023年中国企业服务市场规模达到 约11.4万亿 元，同比增长4.5%，预计到2026年市场规模将达到13.6万亿元，通过促进专业化和标准化，推动中国企业的现代化经营管理。 技术变革 ： 1） 大模型 ：大模型赋予生成式AI应对复杂任务的泛化能力，拓宽企业服务的能力边界。将行业专业知识、企业私有数据与大模型相结合，降低模型幻觉，提高对特定任务的适应性，可以更加符合专业场景的诉求。 2） Agent ：大模型兴起后，Agent与大模型两者融合相互成就。AI Agent通过选择性综合大模型和多种先进算法，形成具备独立思考、工具调用能力等特征的系统，满足更广泛的垂类场景需求。 3） 数据治理 ………………………………