面试时如何快速评估软技能？

主要观点总结

本文主要介绍了如何确定公司最看重的软技能以及如何识别和明确特定职位所需要的技能。文章还提到了使用在线工具预选候选人的软技能、采取措施避免无意识的偏见、使用标准化的问题进行面试、用解决问题的方法观察应聘者的软技能等方法。此外，文章也强调了软技能的重要性，指出员工表现不佳往往是因为缺乏关键的软技能。

关键观点总结

关键观点1: 确定公司最看重的软技能

通过采访公司领导，了解公司最需要哪些软技能以及优秀员工通常具备哪些特质。讨论未来预期的挑战，明确公司实现长期目标所需要的技能。

关键观点2: 识别和明确特定职位所需要的技能

识别和明确特定职位所需要的软技能是招聘过程中的关键一步。确保招聘团队在哪些软技能必不可少、哪些只是锦上添花方面观点一致，清晰的例子有助于每个人理解。

关键观点3: 使用在线工具预选候选人的软技能

使用在线工具可以快速批量评估候选人的软技能，有助于减少招聘过程中的无意识的偏见，使招聘过程更加公平。

关键观点4: 采取措施避免无意识的偏见

不一致又无条理的面试会使招聘者难以客观评估软技能。为了减轻无意识的偏见的影响，需要花时间反思并寻求他人的意见。这样可以更好地评估候选人的软技能是否真实可靠。

关键观点5: 使用标准化问题进行面试

生成一组标准问题来评估候选人的软技能，训练面试官问这些问题。这确保了每位候选人都有同样的机会证明自己，并且有利于比较不同候选人的答案。

关键观点6: 用解决问题的方法观察应聘者的软技能

让招聘者提供可被解决的问题，观察候选人如何使用他们的软技能来解决这些问题。这种方法有助于了解候选人在实际工作中如何运用他们的软技能。

文章预览

原文作者 |  Samantha McLaren 来源：领英HR精英汇 1 确定公司最看重的软技能 为了保持成功，你的公司需要拥有各种不同的软技能。 安排一些时间采访你公司的领导。问问他们你的公司最需要哪些软技能、在优秀员工身上通常能看到哪些特质。再跟他们讨论未来预期的挑战，明确公司需要哪些技能来实现长期目标。 2 识别并明确特定职位所需要的技能 许多职位需要一些具体的特定软技能。 一些特定技能是做好某项工作的关键 ，比如对面向客户的工作而言，出色的沟通能力尤为重要。所以在开始筛选之前， 识别和明确理想的技能是关键一步。 确保你的招聘团队在哪些软技能必不可少、哪些只是锦上添花方面观点一致。把每一项技能都讲一遍，再给出清晰的例子，这样每个人都能理解。 3 使用在线工具预选候选人的软技能 可以使用一些软件工具来快 ………………………………