主要观点总结
本文介绍了快手电商在信任电商方面的挑战和转型,包括大主播接连出事引发的信任危机、去头部主播化的转型策略、外部流量焦虑以及快手电商的新增长机遇。
关键观点总结
关键观点1: 快手首次提出信任电商概念,面临与抖音等平台的竞争压力。
快手通过多年的电商业务发展,试图建立起基于信任的主播与消费者关系。但随着多位大主播出现问题,信任危机成为其面临的一大挑战。
关键观点2: 大主播接连出事引发信任危机。
与快手合作的商家因大主播的欺诈行为遭受巨大损失,消费者对快手头部主播的带货能力产生质疑。商家和消费者都感到对平台的信任正在受到严重破坏。
关键观点3: 快手积极转型去头部化策略。
快手正在降低头部主播的影响力,实现去头部化,以减小单一主播带来的风险。重点发力扶持中小主播和发展货架电商闭环等方面。
关键观点4: 流量焦虑成为快手面临的一大难题。
随着流量的稀缺,快手面临着来自抖音等平台的竞争压力。同时,小红书、微信视频号等平台的崛起也给快手带来了分流压力。
关键观点5: 快手电商在积极转型中寻找新的增长机遇。
快手推出了新商启航计划,通过优质流量扶持、数据工具赋能及多场域助推助力商家成长。同时,主推“短直短”模式,寻求电商业务的新突破。
文章预览
文 丨周亮 出品丨牛刀财经(niudaocaijing) 2021年,快手首次提出了信任电商,作为和抖音兴趣电商的“呼应”,快手的电商方向还是放在了多年来和老铁的这种信任上。 程一笑在2023年对信任电商解读,其认为,信任电商就是就是让消费者在快手,通过值得信任的主播和内容,发现适合自己的低价好物。 这并不容易。 视频或者直播带货,不仅仅是B2C的销售方式,平台要做的不仅是“洁身自好”,还有重要的参与者“主播”,想要建立和保持这种信任,除了平台的流程、理念问题外,如何保证主播能真正和信任电商同频,能持续发掘、保持住主播的好品低价,这对于平台来说这并不容易。 对于快手来说,更不容易。 最近,新快报报
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