2024在线票务典型投诉案例发布：大麦网 猫眼 有票 大河票务网 摩天轮票务被点名

主要观点总结

本文介绍了近期《哪吒2》电影票房增长及在线票务平台面临的挑战，重点围绕消费者投诉展开。通过电诉宝平台的数据显示，大麦网、猫眼电影、大河票务网、摩天轮票务、有票APP等在线票务平台存在退款流程不畅、出票不及时以及售后服务滞后等问题，引发了消费者的投诉。文章还详细描述了五个典型投诉案例，并提到网经社在消费者权益保护方面的成果。

关键观点总结

关键观点1: 《哪吒2》电影票房增长及在线票务平台的挑战

电影《哪吒2》票房突破120亿，但在线票务平台面临退款流程不畅、出票不及时及售后服务滞后等问题，侵犯了消费者权益。

关键观点2: 电诉宝平台消费者投诉数据

电诉宝平台受理了全国200家互联网消费平台的纠纷案例，其中大麦网、猫眼电影等在线票务平台收到大量消费者投诉。

关键观点3: 典型投诉案例

介绍了五个典型投诉案例，涉及不同在线票务平台的霸王条款、退款困难等问题。

关键观点4: 网经社在消费者权益保护方面的成果

网经社在消费维权、立法等方面取得成果，得到有关部委、消协的肯定，并受邀参加相关会议和聘任仪式。

文章预览

点击下方关注     导读 ：近期，《哪吒2》电影票房迅速增长，截至2025年2月已突破120亿大关，这部电影在国内市场引发了观影热潮。然而，在这份辉煌成绩的背后，在线票务平台却面临着诸多挑战，其中退款流程不畅、出票不及时以及售后服务滞后等问题尤为突出，严重侵犯了消费者的合法权益。 在此背景下，2025年2月20日，依据国内知名网络 消费 纠纷 调解 平台“ 电诉宝 ”（ 315.100EC.CN ）2024年全年受理的全国200家互联网消费平台纠纷 案例 大 数据 ，“一带一路”TOP10影响力社会 智库 网经社电子商务 研究 中心（ RESC.100EC.CN ）发布了《2024年度中国在线票务消费 投诉 数据与典型案例 报告 》，为消费者分析在线票务行业信任痛点。（报告全文下载： https://www.100ec.cn/zt/24zxpw/   ） 根据“电诉宝”2024年受理的 中国 在线票务领域用户有效投诉显 ………………………………