真实案例—项目可用性测试总结

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　　测试背景：14年参与的一次项目高保真测试经验总结。当时对am系统做了一次比较大的交互优化，希望通过这次接近生产环境的测试，来验证优化的效果是否理想。 　　 整个测试过程共分3个步骤： 前期准备工作 进入测试环节 测试数据报告和交互优化方案 　 　一、前期准备工作： 　　1.1、确定测试目标 　　目标： 　　验证优化后的系统，用户完成主要任务是否高效。 　　某些细节上的交互改动比较有争议，希望通过测试验证此类改动是否合理。 　　 1.2、准备各类测试案例和测试问卷 　　（如图一、图二） 　　 测试案例： 　　当时是围绕系统整体优化方案验证这个目标的。所以选择的案例，是整个系统中最主要的3个高频任务。 　　 案例的编写如下： 　　 ………………………………