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畅行高速 来兴环体验超“city”服务

中国高速公路  · 公众号  ·  · 2024-08-27 16:30
    

主要观点总结

兴义环高正值旅游旺季,面临车流量高峰。为展现‘多彩贵州·最美高速’形象,推出‘高速+文旅’融合发展模式。以焕彩之装展服务新貌,展现良好窗口形象;以严谨之心固安全之本,筑牢旅游出行安全防线;以热忱之心尽服务之责,提供贴心服务并推动交旅融合发展。包括身穿特色服装上岗、全面排查安全隐患、设立志愿服务台、推介旅游景点等举措。

关键观点总结

关键观点1: 展示窗口形象与服务新貌

兴义环高将民族特色与收费窗口服务相融合,让收费员身穿布依族特色服装上岗,以崭新形象迎接司乘人员和游客。同时提高服务标准,规范肢体动作,以甜美微笑开展文明服务,充分彰显兴义市热情好客形象。

关键观点2: 筑牢旅游出行安全防线

兴义环高实行全方位巡查和安全保畅工作,实行“班组巡查、日常巡查、专项巡查”等全面“体检”,对重点环节进行及时发现和消除安全隐患。同时加强与“一路三方”的联动协作,共同打造安全出行环境。

关键观点3: 推动交旅融合发展

兴义环高积极开展“高速+文旅”宣传活动,为游客提供旅游咨询服务和旅游路线推介。在各收费站设立志愿服务台,提供各类物品和服务给过往司乘人员。同时设立了心愿墙和旅游宣传片播放区域,打造温暖的旅途体验。


文章预览

当下,正值贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市旅游旺季,贵州兴义环城高速公路(简称“兴义环高”)迎来了车流量高峰,为持续探索“高速+文旅”融合发展新模式,展现新时代“多彩贵州·最美高速”的交通形象,兴义环高以“护航兴环情满之旅 共塑兴义好客之姿”为主题,将畅行高速与优质旅游资源紧密结合,持续提升服务“温度”,笑迎八方来客。 01 以焕彩之装展服务新貌 一位来自广东广州的旅客兴奋地说道:“来到兴义环高,美丽的民族服装让人眼前一亮,贴心的服务更是暖人心扉,真是太好了!” ▲身穿布依族特色服装上岗 旅游旺季期间,为不断擦亮高速文明服务“名片”,以良好的窗口形象积极助力地方旅游经济发展,兴义环高将地方民族特色与收费窗口服务相融合,让收费站当班人员身穿黔西南布依族苗族自治州布依族特 ………………………………

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