年轻人逛商场，越来越像NPC了

主要观点总结

本文主要描述了商场的乐园属性愈发明显，商场通过满足年轻人的需求，如提供试戴、试用等体验，成为年轻人逛街的“快乐老家”。同时，商场通过调整品牌组合和增设新业态，以吸引年轻客群，带来更高的声量与流量。此外，商场还通过营造节日氛围、举办活动等方式提供情绪价值，满足年轻人筛选去处的重要指标。最后，商场和品牌选择为大多数情况下只逛不买的NPC提供情绪价值也是一种长期主义，旨在促进消费的发生。

关键观点总结

关键观点1: 商场的乐园属性愈发明显，成为年轻人逛街的“快乐老家”。

商场通过提供试戴、试用等体验，满足年轻人的需求；网红店铺如名创优品等成为年轻人的必逛之地；商场通过调整品牌组合和增设新业态，以吸引年轻客群。

关键观点2: 商场通过营造节日氛围、举办活动等方式提供情绪价值。

商场成为万圣节、圣诞节等节日氛围最浓的场所之一；官方举办市集、展览、快闪等活动，提升体验感；商场和商家推出发社交平台打卡帖送礼物的活动，增加情绪价值。

关键观点3: 商场和品牌选择为NPC提供情绪价值是一种长期主义。

商场和品牌通过提供情绪价值，不仅传达对消费者平等敞开大门的态度，更让逛商场成为一种广泛的生活方式。这种长期主义旨在促进消费的发生，即使对于抠门的NPC，也有消费的需求。

文章预览

商场的乐园属性正在愈发明显。 文｜小遥 编｜原野 文章来源｜略大参考(ID: hyzibenlun) 商场NPC 在社交媒体上一“对账”，全国的年轻人才发现，他们竟然不约而同地在逛商场这件事上达成了高度一致： 到了商场，先和朋友一起买杯奶茶，边走边逛的时候补充体力、缓解聊天带来的口渴； 经过名创优品、三福、KKV、the green party等门店，会不由自主地走进去，无论有没有要买的东西，都要把整个门店逛一圈，上手体验一下各种小东西，再和身边人点评下商品、吐槽下价格，随后空着手走出店门——为掩饰只逛不买的尴尬，他们将这种行为称为“市场调研”； 逛得差不多或者到了饭点，就心满意足地去地下或楼上吃饭，最后以在彩票店买张刮刮乐作为这次行程的结束。 由于这种行为高度模式化，他们自称是商场里的NPC。 NPC，指游戏中的非玩家角色， ………………………………