大量游客滞留高喊“退票”，海南知名景区紧急回应

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近日，网友称海南三亚西岛管理失控、承载力不足，导致几千游客滞留码头三小时，高声齐喊“退票”。当时游客称，工作人员告诉他们总共有15条船，但他站在最高处，一直看不到船过来，大概只有一两艘船。 据荔枝新闻报道，景区工作人员回应称，景区不是船不够，而是游客太多了。有滞留网友表示 西岛应该好好听听游客的声音。 1月31日晚，三亚西岛海洋文化旅游区发长文致歉，全文如下： 春节旺季期间，游客上岛意愿强，同比去年超预期，且入离园乘船时间集中，最后导致游客候船时间延长，体验感不佳。 三亚西岛景区关于游客滞留事件的诚挚致歉与情况说明。 一、在旅游假期，西岛景区投入4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶做运营使用，以做好船舶运力的充足保证。景区船舶属于滚动发班，1月30日21:22，所有离岛游客已全部安全 ………………………………