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想让企业换个活法,务必要弄明白三件事

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-06-03 08:00
    

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领导者如何决定当下的变革重点?你需要把握住三件事:发现变革契机、制定变革目标、培养变革所需领导能力。缺少对这三点的充分分析和整合,推动持久变革的几率将显著降低。 在考虑如何变革之前,高管层需要先弄清楚变革什么,特别是从哪里开始变革。 如果错误地选择了变革的“战场”,企业的改进努力反而会拖累业绩。例如,罗恩·约翰逊(Ron Johnson)担任百货集团J.C. Penney的CEO后,立即颠覆了原有的定价体系和店面设计,力图吸引年轻、时尚的消费者,结果销售额减少25%,公司股价暴跌50%。 与J.C. Penney一样,很多企业意识到,找错变革方向的代价很大:首先,由于关注点在别处,已有问题会继续存在并恶化;其次,新问题可能出现;再次,员工投入未来变革的积极性可能受损。 领导者如何决定当下的变革重点?你需要把握住三件事: ………………………………

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