如何在3分钟内留住，进店看两眼就走的顾客？

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现状： 不能留住顾客是目前每个店普遍的问题，也是影响店销售业绩提升的关键环节。 分析： 顾客在进店之前，公司会花去很大的成本来吸引顾客进店，从品牌推广，到店面建设，象地板，灯光，音响，橱窗等；店内这些环节都比较重要，是吸引顾客进店的硬件设施。 顾客进店之后1分钟之内，导购如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是顾客不愿意听导购的介绍，那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的烦感。 顾客行为描述： A、我随便看看…… B、要么是转悠一圈走掉 C、一言不发，面无表情 那么： 1、为什么顾客不愿意听导购的介绍？ 2、为什么不管导购怎样努力都无济于事？ 3、为什么顾客只是逛了一圈？ 4、为什么顾客总是应付我们只是随 ………………………………