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同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现

新熵  · 公众号  ·  · 2024-10-28 17:40
    

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同程旅行在金融业务上也遭遇挫折,315晚会曝光其金融App问题,后续金融布局受到影响。 原创@新熵 作者 丨 依曼  编辑 丨 蕨影 同程旅行酒店开房订单“订后即焚”,被指“鼓励出轨”? 近日,有消费者发现,用同程旅行订酒店时,有一项“订后即焚”的功能选项,使用该功能“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”。部分网友对这项功能提出了质疑,该功能有“助纣为虐”,鼓励出轨的嫌疑:“谁正常订房间要焚啊?” ▲ 图/小红书截图 相关话题“酒店订单订后即焚功能引争议”,迅速登上热搜榜单。 对此,同程旅行客服向“长江云新闻”记者表示,该服务仅开放在微信小程序上使用,APP上无法使用。 该功能已经上架了有6年之久了。 客服强调,设计初衷是为了保护用户隐私,用户可自行选择开启或关闭,如后续与酒店有订单纠纷,用户手 ………………………………

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