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“广东长城宽带”投诉处理不及时被通报;“AMKA”“新飞”等吸油烟机不合格

中国消费者报  · 公众号  ·  · 2025-01-24 07:00
    

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政策 2025年“小电驴”以旧换新鼓励支付立减 商务部等5部门联合印发《关于做好2025年度电动自行车以旧换新工作的通知》,1月23日对外发布,明确自2025年1月1日起,延续开展电动自行车以旧换新工作。通知明确:鼓励进一步简化补贴发放流程,在确保资金安全的情况下,尽量缩短补贴到账时间,鼓励采用支付立减等方式,补贴优惠直达消费者。 监管 工信部:“广东长城宽带”等投诉处理及时率较低 近日,工信部通告2024年第四季度电信服务质量情况,在互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比54.0%,客服渠道类投诉占比16.7%,个人信息保护类投诉占比16.3%,其他类投诉占比13.0%。在接入平台的178家互联网企业中,广东长城宽带等3家企业投诉处理及时率较低,工信部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。 北京:北 ………………………………

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