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嘉华食品紧急道歉!处理方案将在今晚公布

都市时报  · 公众号  · 社会  · 2024-08-22 19:51
    

主要观点总结

嘉华食品因内部操作失误,将团圆大饼以1元价格上架销售,短时间内售出近600万枚,预计造成数亿元损失。公司对此进行道歉并成立专项工作组处理。消费者反应不一,有的不接受道歉并要求商家发货或补偿。类似事故质疑去年是否发生过,嘉华食品工作人员回应是首次发生。事情原因正在调查中,处理方案将在天猫旗舰店公布。

关键观点总结

关键观点1: 嘉华食品内部操作失误导致大饼错误上架销售。

嘉华食品因操作失误,将团圆大饼以极低价格上架销售,售出了近600万枚,给公司带来巨大经济损失和压力。

关键观点2: 消费者反应不一。

部分消费者不接受嘉华食品的道歉,并要求商家要么发货要么补偿。有网友在社交平台发布投诉后已获得天猫平台赔付。

关键观点3: 去年类似事故的质疑与嘉华食品的回应。

有网友质疑去年嘉华就搞过类似的1元秒杀活动。对此,嘉华食品回应称本次事故为首次发生,并表示事故原因正在调查中。


文章预览

今天下午,嘉华食品一则致歉函在不少昆明网友的朋友圈传播开来。 该 致歉函 称: 8月21日, 由于嘉华食品内部操作的失误,导致将团圆大饼错误地以到手价1元上架销售,短时间内售出了近600万枚 。由于该价格远远低于成本价, 此举预计会造成数亿元的经济损失,团队和公司都面临巨大的压力。 并称,为尽快纠正失误, 其已成立专项工作组,将尽快提供解决方案。 “但是,如果您愿意主动退款,我们真的万分感激!”   1元秒杀确有其事    据了解, 团圆大饼 1元上架确有其事。 在社交平台上,全国各地不少网友都在分享订单截图,有网友称, 一口气买了400个 。 来自广东的一名消费者在接受南都 湾财社记者采访时透露: 其于8月21日凌晨发现嘉华云腿团圆大饼标价为1元,随后立即下单了两个。大概一个半小时之后,该商品恢复原价。原本 ………………………………

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