3·15晚会丨“一天打10万个电话”！智能机器人成骚扰电话“帮凶”

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▲ 点击 蓝字 ，设为 星标 ，精彩内容不错过 这一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打自己的营销电话，市场上俗称“电销”。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号，招揽生意，甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。 根据这些“外呼”网站上的联系方式，记者前往多地进行调查，眼下，使用所谓人工智能机器人拨打营销电话已经成为外呼这个行业的主流。使用这种外呼智能机器人，效率比人工高出数倍，首先是机器人不知疲倦，可以日夜拨打营销电话；其二，这些所谓的智能机器人输出的声音由真人录音制作而成，让接听用户难辨真伪，从而更能提高接听率。 在一家名为智优擎网络科技有限公司里，记者看到，这是一家从事外呼业务好几年 ………………………………