工作中的语言通货膨胀

主要观点总结

文章主要讨论了语言的通货膨胀在工作和生活中的影响，以及如何通过有效沟通来提高工作效率。作者通过亲身经历的三件小事来阐述观点，并提到了在工作中如何完美布置任务以及如何应对团队成员的拒绝。

关键观点总结

关键观点1: 语言的通货膨胀对生活和工作的影响

现在人们说话有些词汇使用过度，失去了原有的意思。如“爱你”、“宝贝”等词汇的涵义发生了改变。这种语言的膨胀对生活和工作沟通造成了一定的困扰。

关键观点2: 工作中的无效沟通与有效沟通的对比

作者通过自身经历，对比了无效沟通和有效沟通的区别。有效沟通需要明确的结构和关键信息，并且在关键节点有回复，逐步建立信任。

关键观点3: 如何完美布置任务及应对团队成员的拒绝

作者给出了完美布置任务的例子，并提出了在布置任务时如何应对团队成员的拒绝。通过增加筹码和承担风险来筛选真正担心风险的人还是因纯懒导致的不做项目的人。

关键观点4: 工作和生活中应建立正确的反馈机制

作者提倡在工作中不使用过度夸张的表达，如“一定”、“绝对”、“没问题”，并呼吁建立正确的反馈机制，以提高沟通效率。

文章预览

最近流行了一个词叫做语言的通货膨胀， 指的是现在人们说话有的词用得太多，失去了原有的意思。 比如“ 爱你 ”，以前就是爱你，现在却是谢谢的意思，“宝贝”以前是爱称，现在是问在吗。 延展一点有通笑膨胀，比如“哈”几乎就是阴阳怪气的意思了，“哈哈哈”都会略显冷漠，起码打到五个哈才能表达基础的已阅好笑的意思。 我自己在生活工作中有三件小事： 国庆回来之后在京东下单保洁，结果显示活动火爆预约失败，懂行的都知道这是啥意思，黑号了，我很生气想找客服理论。自己是plus会员，印象当中人工客服是会在线回复的，结果找了半天入口没有答复。后边我尝试着说投诉看看能不能唤醒客服，结果又甩来了一段话术。 只能使出滴滴打车召唤客服的方式了，我发了报警，此时客服秒回。 第二件事是最近在聊工作的时候，大家非 ………………………………