中国信通院流程挖掘领域研究工作一览

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中国信通院云计算与大数据研究所深耕智能流程领域，依托 “EP-Link智能流程推进计划” 与业内专家共同开展标准制定、测试验证、产业研究等工作，助力企业流程智能化发展和落地实施。 流程挖掘 作为分析和监测流程的重要方法，基于跨平台、跨系统的业务流程操作日志采集，创建可视化的端到端流程模型，生成包括流程活动及路径在内的流程运行方式完整视图，帮助组织识别流程瓶颈、冗余步骤、非标准行为和潜在的优化机会，进而指导业务流程改进和重构。2022年起，中国信通院即启动流程挖掘领域相关研究工作，目前已构建涵盖应用成熟度、平台和工具的系列评价标准，并组织开展相关研究报告的编制。 一、标准化工作 1、《流程挖掘应用能力和效果成熟度模型》 面向流程挖掘技术/工具的应用方， 涵盖了从流程数据采集、流程建模、场 ………………………………