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作者 | 张颖钰 编辑 | 张瑞 出品 | 腾讯新闻 谷雨工作室 “对不起,今天没有钱还” “客户没有及时付款” “银行贷款还没有下来” “你们为什么不相信我,就再等几天吧”……蓝底白字的幻灯片上,有着20多年商账催收经验的讲师将这些话语一一罗列。数十名学员坐在台下,他们中间有打拼几十年的企业家,也有年轻的创业者。尽管年龄不同,行业不同,他们的诉求却是一致的:学习怎么把钱要回来。 这是楼克佳开办“应收账款催收及风险控制训练营”的第三年。和大众对催收的印象不同,他眼里的催收不是剑拔弩张的战争,而更像是一种博弈与平衡的哲学:既要给债务人留面子,又要捍卫自己的权利。课程从欠款出现的原因讲起,涵盖电话、信函、上门、诉讼等催收方式,还会教学员们如何寻找失联的债务人。训练营每月一次,通
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