专栏名称: 曹将
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五个职场沟通的绝招

曹将  · 公众号  · PPT  · 2024-11-14 20:42
    

主要观点总结

本文主要讲述了与领导进行有效沟通的五个要点。

关键观点总结

关键观点1: 透明沟通的重要性

作者认为向上沟通的第一要义是透明,大部分问题源于双方的猜疑。领导因为事务繁忙可能无法了解所有情况,所以需要及时汇报工作。

关键观点2: 在小领域里做到比领导更专业

作者提倡要在自己的小领域里表现出比领导更专业的知识或技能,这样领导在遇到问题时能从下属这里获得答案。

关键观点3: 给领导出选择题而非问答题

当遇到问题时,提供解决方案的选项而不是仅提出问题,这样可以给领导提供思路并体现出自己的专业素养。

关键观点4: 主动找领导沟通

作者建议主动找领导沟通以打开工作局面,无论是寻求帮助还是汇报进度,这都能体现工作的积极性和责任感。

关键观点5: 与领导沟通时带上笔记本

在与领导沟通时带上笔记本,既可以记录关键内容,又体现出对沟通的尊重。即使不用笔记本做记录,带上它也能让下属感觉到在认真沟通。


文章预览

作者:曹将 编辑:泽涛 01 向上沟通的第一要义, 是透明。 向上沟通的大多数问题,都来源于猜疑:为什么我做了这么多,领导看不见?为什么领导总是偏心于那个人?我今晚有特别的约会,为什么领导还安排工作给我?其实,除了部分「不近人情」的领导之外,大多数管理者的答案都是:我不 知道。 · 为什么看不见?因为他有太多事要处理,你又不汇报,自然就不知道。 · 为什么偏心那个人?因为他有可能以为你不愿意做这件事,所以很多机会给了另一个人。 · 为什么要今晚安排工作给你?因为他不知道你有约会。 跟领导说一下,很多事情没那么复杂。 02 在你的小领域里, 做到比领导更专业。 我们换位思考一下。 领导的一个特点,就是要管理更多的事,协调更多的资源。 所以,他需要的,就是一个专业的下属,能在遇到某个问题时, ………………………………

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