主要观点总结
本文介绍了品牌越来越重视会员运营的原因及天猫会员日在其中的作用。通过案例展示,说明了品牌通过精细化会员运营取得的成功。文章还总结了天猫会员日的三大关键法宝,包括极致的会员权益、迭代会员玩法和打造会员规模效应。最后,文章强调了会员日IP对品牌的长期价值,并展望了未来的趋势。
关键观点总结
关键观点1: 品牌为何重视会员运营
品牌开始重视会员运营,是因为企业能够从最容易量化的角度去提升经营能力,并且会员可以帮助企业沉淀更强悍的品牌资产。
关键观点2: 天猫会员日在品牌会员运营中的作用
天猫会员日通过提供差异化福利、精细化营销策略等方法,帮助品牌实现会员增长和成交爆发。
关键观点3: 天猫会员日的三大关键法宝
天猫会员日的三大关键法宝包括极致的会员权益、迭代会员玩法和打造会员规模效应。通过这三种方法,天猫会员日帮助品牌实现用户拉新、促进短期成交爆发、激发用户自发的口碑推荐等目标。
关键观点4: 会员日IP对品牌的长期价值
会员日IP对品牌的长期价值在于抓住用户的真实痛点,通过系统性的解法,实现用户、品牌、平台的三方多赢。
文章预览
01 超级用户,为何对品牌越来越重要? 2024年,可谓是品牌充满挑战的一年,消费者不仅重视价格,更需要相应的情绪价值与身份认同,这意味着,品牌进入存量时代下的生存法则: 从流量为王,到超级用户为王。 时至今日,会员制已渗透至各行各业,肉眼可见的是,越来越多的企业开始把会员运营作为重要战略执行。譬如泡泡玛特,其23年财报显示,全年营收中会员收入就占比92.1%,复购率达50%。 品牌为何如此重视会员? 一方面,企业能够从最容易量化的角度去提升经营能力。比如短期的GMV、复购率、品类增速等,雅诗兰黛、vivo、全友等不同领域的品牌,都依靠会员获得了垂直业务上的显著飞升;另一方面,可以帮助企业沉淀更强悍的品牌资产。会员作为品牌最忠实的消费者,自发的口碑推荐,会让品牌的影响力和认知心智更加破圈。 对于品
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