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线上平台消费者恶评逐日增加,激化了酒店与OTA关系

酒店焦点资讯  · 公众号  ·  · 2024-09-06 00:00
    

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整编 | 酒店焦点资讯 编辑 | 安晓妮 免责申明 :本文原创, 版权归于作者所有。 本平台拥有对此声明的最终解释权。 欢迎原 创投稿,阅读过五千者我们将给予稿酬和奖励。邮箱:3158538519@qq.com 导读 这两年 OTA线上点评怎么啦?酒店人越来越反感酒店点评,消费者用点评威胁酒店升级或者是给予优惠事件频频发生,酒店疲于应付消费者借助差评而屡屡退让。如果点评不允许商家公平驳斥,这样的点评还有意义吗?这些事件是否会进一步激化酒店与OTAD的矛盾升级?本文我们将综合分析这两年的线上点评问题,让读者更多了解其中的缘由。 —— 本文转载请注明来源 —— OTA线上点评在当前的酒店业中扮演着重要角色,它既是消费者选择酒店的重要参考,也是酒店提升服务质量和市场竞争力的重要手段。然而,随着点评系统的广泛应用,一系列问题也 ………………………………

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