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Manner员工事件,到底谁的错?

伯虎财经  · 公众号  ·  · 2024-06-26 23:16
    

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扫码加入伯虎财经创业学习交流群 获取行业报告,还可以参与抽奖哦~ 在一天曝出两起冲突的风波中,Manner马上又被爆出了第三起顾客与员工的冲突事件,真是一波未平一波又起! 事情大概是这样的: 6月17日,在上海一家Manner门店内,店员因为订单制作问题与顾客发生争执,随后将咖啡粉泼向顾客;在同一天的另一家门店,也有一店员与顾客同样因为出品慢的问题,发生了肢体冲突;接着,Manner员工前段时间被顾客殴打的视频,也被爆了出来! 眼看这热搜12345全占了,Manner赶紧发了一则声明, 称公司对近日发生的冲突事件高度重视,第一时间向顾客致歉,也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。 不过对于这则声明,网友并不买账。认为: 你解雇了人叫安抚?你要不看看问题到底在哪?不好好改改你的工作制度吗? 但其实在冲突事件爆发之前, Manner在 ………………………………

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