文化，才是品牌的灵魂

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一个成功的人格形象已经是品牌最好的公关。    ——营销之父 菲利普∙科特勒 欧洲杯如火如荼的进行着，如果单看现场赞助商的广告牌仿佛感觉主场是在中国。海信、蚂蚁集团、Vivo、比亚迪、速卖通都闪亮登场。从这个角度看，中国企业的品牌意识越来越强了。 如何建设品牌呢？最直接的想法是广告。广告确实是短时内提高品牌知名度，美誉度的有效手段。但要成就经典的、受消费者喜爱的品牌，什么才是最重要的？我的答案是文化。 好的文化，对内可以凝聚员工，激励员工造出好产品，提供好服务，这就为品牌建设提供了坚实的物质基础。同时，好的文化也决定着一个如何对待和服务用户，决定着选择怎样的人设，讲述怎样的故事，表达怎样的灵魂，如何持续与消费者沟通。 通过研究那些基业长青的企业、那些百年以上的品牌，我们发 ………………………………