主要观点总结
本文主要讨论了冬季网约车车内异味问题,涉及网友反映、平台致歉、异味来源分析及治理建议等方面。
关键观点总结
关键观点1: 网友反映冬季网约车内异味严重,平台深夜发文致歉。
随着冬季的到来,网约车内的异味问题愈发严重,网友纷纷吐槽。滴滴出行平台对此发布公告致歉,并表示正在开展“异味车”治理专项,包括上线相关功能、暂停服务培训等措施。
关键观点2: 异味来源分析。
网约车内异味主要来源于原材料本身的味道、用于加工材料的化学药剂、温湿度变化影响、车内吸烟带来的异味、车内的微生物以及没有及时清理的车载空调等。
关键观点3: 解决建议。
解决网约车内空气质量问题,关键在于保持车内清洁和良好通风。对此,平台应加大清洁力度、加强司机卫生管理,同时也需要乘客的共同参与,如减少在车内饮食、及时清理车载空调等。
文章预览
进入冬季以来,不少乘客反映,乘坐网约车时打到“臭臭车”的概率越来越高了。 继去年冬天网友吐槽“打网约车就像开盲盒,有的一上车全是味”引发广泛共鸣后,这一话题再次成为公众讨论的焦点。 网友反映冬季网约车内异味严重 平台深夜发文致歉 11月23日深夜,滴滴出行发布公告对此致歉。 滴滴方面表示, 随着冬季的到来,为了保持车内温暖,司机减少了开窗通风次数,平台也因此收到很多用户反馈打到“臭车”,吐槽车内异味; 同时司机师傅们坐在车里接单服务,也很不容易。 滴滴表示, 平台正开展“异味车”治理专项, 包括上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务并进行培训,以及对司机服务开展正向激励考核等,以争取改善乘客的用车体验。 平台的这则声明迅速引起广泛关注。有不少网友表示自己有过类似
………………………………