送小样变送赠品，双十一真离谱

主要观点总结

本文描述了双11期间商家与消费者之间的互动，指出美妆品牌赠品的问题，包括赠品的无用性、情绪价值以及商家的态度敷衍。文章还提到美妆行业整体的下滑趋势和双11购物节的改变。

关键观点总结

关键观点1: 商家赠品问题

文章指出美妆品牌赠品存在无用性、情绪价值的问题。商家把无用赠品如蜂窝纸、拉菲草等作为营销手段，甚至另外发一个快递给消费者。赠品的质量也引发消费者质疑，如塑料杯等存在安全隐患。

关键观点2: 消费者的反应

消费者对这种赠品感到困惑和失望，觉得这不仅浪费资源，还没有实用价值。消费者甚至开始对商家的道德标准产生质疑。

关键观点3: 商家的态度和行为

商家为了节省成本，连一张成本不到1块的面膜都不愿意送了。商家的算数能力和理解能力也受到质疑，双11的批发属性愈发明显，让消费者难以计算真正的优惠幅度。

关键观点4: 美妆行业的下滑趋势

文章提到美妆行业整体的下滑趋势，导致品牌在双11大促期间的营销策略难以吸引消费者。数据显示，今年前9月化妆品总计零售额为3069亿元，已经连续下滑4个月。不少品牌甚至宣布关闭门店或退出中国市场。

关键观点5: 双11购物节的改变

双11购物节期间，消费者发现预售不如直接购买便宜，退定金成为今年的限定现象。这也反映出消费者对商家营销手段的不信任和对购物节的失望。

文章预览

本文字数：1973｜预计3分钟读完 商家敷衍，用户无语。 来源丨Vista氢商业 作者丨嘴嘴 今年双11，打工人和平台商家斗智斗勇，比买买买精彩多了。   前有平台“跨店满减”刺激消费，后有消费者下单凑满减再退货，但买的终究不如卖的精。   有网友发现， 品牌宣传赠品一大堆 ，花几百大洋买来到手一看，蜂窝纸这种防震包材，竟然也算？     他表示，以后再也不嘲笑隔壁日本人把厨余垃圾拿来售卖，还取一个宫崎骏风的名字叫“森之贝柱 ” 。   毕竟我们连蜂窝纸，都能被当成“美妆小样”。     1 无用 赠品   美妆产品的赠品，越来越魔幻。 当你被商家的“买2送8”深深吸引，果断付款，一到货，人傻了。“怎么数来数去少个赠品？” 你生气地打开“店铺客服”准备舌灿莲花一番，却被告知：“亲亲， 您看看是不是还有蜂窝纸，那个也是赠 ………………………………