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外卖平台差评问题凸显，是否应借鉴电商平台“仅退款”政策的调整，对其中一些不合理行为进行松绑。 原创@新熵 作者 丨 茯神 编辑 丨 蕨影 电商内卷有没有效？“仅退款”刹车，回答了一切。 从全网最低价，到用户仅退款，国内的电商前辈们，把拼多多的策略学了一遍不见奇效，最终赶在今年双11前夕回归了常识。淘宝打响了松绑“仅退款”第一枪后，数据显示新策略上线两个月内，淘宝日均拦截不合理“仅退款”超过40万笔。 虽然相比双11期间的总订单量，这个数字显得有些九牛一毛，但商家侧已有切身的体会。在淘宝上经营服饰类店铺多年的刘天对「新熵」表示，“今年上线的那个退货宝就还有点用，至少不会像之前那么多的顾虑了。” 鏖战双11的过程中，刘天反而遭遇了别的平台上的插曲。为了犒劳熬夜加班的团队，他在外卖平台上点
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