主要观点总结
本文介绍了不同管理层级所需的管理技能,包括专业技能、人际技能和概念技能,并详细阐述了基层、中层、高层管理者对这些技能的不同需求和重要性。文章指出,随着层级的提升,对能力素质的要求呈现量级的增加,需要不同层级的管理者根据自身的职责和需求,发展相应的技能。
关键观点总结
关键观点1: 文章介绍了三种管理技能
专业技能、人际技能和概念技能是有效的管理者应具备的三种技能,每种技能在不同层级的管理者中有不同的比重和需求。
关键观点2: 基层管理者需重视专业技能
基层管理者需要60%以上的专业技能,人际技能和概念技能的需求相对较低。此时,主要要求基层管理者能够通过精湛的技艺和精深的专业素养获得团队的信服,并在人际沟通方面具备一定的激发和肯定员工的能力。
关键观点3: 中层管理者需平衡三种技能
中层管理者需要平衡专业技能、人际技能和概念技能的需求,每种技能占比相当。中层管理者需要在更广泛的范围内进行沟通和协调,并具备建立机制和体系的能力。
关键观点4: 高层管理者需强调全景视野和抽象思维
高层管理者对专业技能的需求相对较低,但对行业、产业和环境的认知要求更高,需要具有全局性和趋势敏感性。高层管理者需要构建公司的运营机制和上下游产业生态,具备立体思维和策略技巧。
文章预览
▲陪伴企业全生命周期成长,助力商业更成功! 点击上方卡片关注“长财咨询” 管理是否有效,取决于管理人员是否具备必要的管理技能。 美国管理学专家罗伯特·库茨在《有效管理者的技能》中,提出了专业技能、人际技能和概念技能的概念。 他认为,有效的管理者都应具备这三种技能,但比重又有很大不同。 专业技能 ,这个我们不用解释,你能在操作执行岗位上升为主管,专业上你肯定有两把刷子。 人际技能 ,就是人际连接力、影响力和推动力,其实这个主要指高情商的人际沟通力。 概念能力 ,就是你能不能把一件具象化的事情抽象出来,把它变成一个流程和机制,来解决某一类的问题。 那我们看看,高、中、基层所需要的能力素质模型有什么不同。 1 基层管理者 专业技能:人际技能:概念技能=6:3:1 作为基层管理者,你需要的专业能
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