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小红书 COO 柯南对话薛兆丰:生活没有标准答案,电商也没有

晚点LatePost  · 公众号  ·  · 2024-07-22 18:37

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在小红书,电商用户买到的不只是商品,而是一种生活方式。 在电商行业追求 “极致流量” 与 “极致低价” 的今天,小红书用 “非常态” 的方式构建起了一个截然不同的电商平台。一部分原因出于小红书特殊的形态。作为目前少有讲究社区氛围的互联网产品,小红书的商业内容只有质量足够高才能最大程度降低对用户体验的影响。 也有竞争环境所迫。不同于短视频平台、传统货架电商平台,小红书并没有显著的流量和货盘优势,因此必须采取差异化策略以脱颖而出。 2023 年,小红书电商将运营重心放在 “人” 身上,希望吸引同时具有内容创作能力、带货能力和运营能力的买手、店主和商家,由他们通过创作优质内容,引导用户交易。 一位小红书人士透露,2023 年 6 月,电商团队在一次调研中意外发现,在小红书卖出更多商品的人,多数聚焦 ………………………………

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