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面试高频问题:如何度量一个产品方案的好坏呢?

纪笙  · 公众号  ·  · 2024-03-11 19:38

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# 回答思路 这个问题的回答,一定要强调结合客观和主观指标的重要性。 首先要提及度量的关键指标:效果、效率和满意度。 然后说明如何通过比较(如过往表现、目标、竞争对手)来定位产品的表现。 #回答话术 度量一个产品方案的好坏是一个多维度的过程,涉及到客观的性能指标和主观的用户体验。 根据我自己的经验,有效的度量方法通常包括三个方面: ● 效果 ● 效率 ● 用户满意度 效果指的是用户通过产品达成目标的程度,这可以通过任务完成率来度量。 例如:在一个电商产品上,我们可以度量用户找到并购买特定产品的比例。高任务完成率表明用户能够有效地使用产品完成他们的目标。 效率关注的是用户达成目标所需的时间和努力,这可以通过任务完成时间来衡量。 例如:在一个APP中,我们可以记录用户完成特定操作所需的平均时 ………………………………

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