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紧急下架!山姆,又出事了

大众新闻-大众日报  · 公众号  · 社交 科技自媒体  · 2025-03-13 19:48
    

主要观点总结

近期,多名消费者在社交媒体上投诉称购买的“山姆有机高钙鲜牛奶”在保质期内出现变质情况,表现为牛奶变成絮状并带有异味。广州日报记者发现该产品已无法在山姆会员商店App上找到,疑似已紧急下架。山姆客服回应称这种情况属于正常现象,可能是牛奶中的蛋白质因碰撞、颠簸或温度变化导致的现象。此外,山姆超市多次被曝商品质量有问题,包括车厘子、肥牛片、榴莲千层等商品。消费者在购买后均出现质量问题,并有消费者因此获得赔偿。山姆客服建议消费者在遇到类似情况时联系客服进行售后处理。

关键观点总结

关键观点1: 山姆有机高钙鲜牛奶疑似变质

多名消费者在社交媒体上投诉称购买的牛奶在保质期内出现变质情况,表现为牛奶变成絮状并带有异味。

关键观点2: 产品疑似紧急下架

广州日报记者在山姆会员商店App上无法找到该产品,疑似已紧急下架。

关键观点3: 山姆客服回应产品质量问题

山姆客服回应称牛奶变质属于正常现象,可能是牛奶中的蛋白质因碰撞、颠簸或温度变化导致的现象。

关键观点4: 山姆超市多次被曝商品质量有问题

除牛奶外,山姆超市还多次被曝车厘子、肥牛片、榴莲千层等商品存在质量问题。

关键观点5: 消费者维权情况

有消费者因购买问题产品获得赔偿,消费者在遇到类似问题时建议联系客服进行售后处理。


文章预览

近日,有多名消费者在社交媒体上称 “山姆有机高钙鲜牛奶 ”在保质期内疑似变质, 牛奶变成絮状并且伴有发酸发苦。 网友在社交平台爆料 3月13日,广州日报记者在 山姆会员商店App上检索发现,已经搜索不到该款产品,疑似已经紧急下架。 记者就此情况向山姆官方了解情况,截至发稿未有回应。 目前山姆APP已搜不到“山姆有机高钙鲜牛奶”这一产品↓ 山姆APP截图 据报道,产生变质的牛奶涉及多个生产批次。有消费者称食用后身体不适进医院检查医治, 也有消费者声称拿到了1000元赔偿 。 而山姆客服对此情况则回应称,该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质,经过碰撞或颠簸或温度变化,导致出现结块、水乳分离、沉淀颗粒的现象。 如遇到此类情况建议不要使用,可以联系客服进行售后。 此前报道: 山姆曾多次被消费者曝“买到问 ………………………………

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