员工上厕所6分钟，漏接客户5个电话，公司索赔超20000元！法院：赔偿2000元

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来源 | 申工社 司机负责接送客户，等候期间去了趟厕所，错过了电话，客户自行打车离开并投诉！公司要求其承担损失21550元，法院会支持吗？ 事件回顾 司机上厕所漏接客户电话 公司遭投诉索赔超2万元 示意图。图源视觉中国 钟某是广州某汽车租赁公司的司机，2015年4月起，被公司指派按指令接送甲方公司客户。《司机行为准则》载明：“给公司或用人单位造成严重损失，金额在2000元以上的，赔偿损失并予以辞退。”钟某签字确认。 2016年9月21日，钟某接到任务，要求10:30分在指定地点接客户。他提前10分钟到达目的地并发信息告知。因地点门口不能停车，他便将车开到旁边路口等待。期间，钟某突然肚子疼，遂找了个公厕解决。 恰巧在钟某上厕所的6分钟里，客户连续拨打其电话5次、车辆调度员拨打6次，钟某都没有接到，原来手机设置成了静 ………………………………