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新乡移动心级服务护航银发族乐享“数智生活”

新乡日报  · 公众号  ·  · 2024-12-23 19:28
    

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点击蓝字 关注我们 数字经济时代,5G、大数据、人工智能等新一代信息技术飞速发展,手机等智能产品与数字化服务深刻影响着人们的生产生活方式。数据显示,我国60岁以上老年人口数量已超过2.9亿。庞大的老年群体旺盛的“数字化服务需求”成为亟待解决的时代课题。 为解决这一痛点问题,新乡移动积极践行社会责任,从老年用户需求和特点出发,坚持传统服务和智能应用并行,打造有温度、多场景的适老化服务,帮助老年人乐享“数智生活”。 “太感谢你们了,以后都不用来回跑交水电费了。”市民张阿姨说,解放南路移动营业厅的工作人员刚刚教会了她如何使用智能手机缴纳水电费。 据悉,为积极助力老年人告别“触网”困难,新乡移动在各营业厅不定期举办“小移课堂”活动,聚焦老年人生活需求,面对面、手把手指导老年人使用智 ………………………………

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