没苦硬吃？浙大博导决定送外卖，全程戴隔音耳塞

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“53号订单到底在哪里？” 他一遍遍寻找着柜台上 自己要送的外卖订单 却一无所获 尽管内心十分焦急 他仍拼命忍住开口询问的本能 这位外卖骑手 是浙江大学博士生导师袁哲 此刻，他正戴着耳塞隔绝声音 真实体验“无声骑手”的工作日常 袁哲的“没苦硬吃”来自一次偶然 一天，他发现自己的外卖订单 是由“无声骑手”（即听障骑手）配送 当时，在商场里的他 接到一个由AI生成的语音电话 “我是听障骑手，不方便电话 我该怎么去找你？” 接下来，两人通过外卖平台 相互发送位置照片，最终顺利碰面 这件事让袁哲颇感触动 他很好奇这些“无声骑手” 如何克服沟通障碍完成任务？ 他们还会面临怎样的难题？ 带着这样的疑问 袁哲一头扎进相关调研中 他获得了外卖平台的支持 共同开设新的研究项目 长达半年的研究就这样开始了 袁哲通过问卷 ………………………………