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近日,河南省行政审批和政务信息管理局印发《关于进一步加强政务服务中心服务管理工作的通知》,从规范功能区设置、优化窗口设置、完善服务机制、强化服务管理4个方面加强政务服务中心服务管理工作,完善“一站式”服务功能,围绕企业和群众办事全环节全过程,全面提供“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价、结果免费寄”的规范服务。 文件全文如下: 河南省行政审批和政务信息管理局 关于进一步加强政务服务中心服务管理 工作的通知 豫审信 〔2024〕44号 各省辖市、济源示范区、航空港区行政审批和政务信息管理机构,省政务大数据中心: 为巩固政务服务窗口群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作成果,常态化长效化完善政务服务中心“一站式”服务功能,全面推进全省政务服务中心标准化规范化
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