游戏内精细化运营用户分层推送礼包的经验之谈

主要观点总结

本文讨论游戏内玩家付费分层的潜在风险及精细化操作。除了按照小r、中r、大r分层，还根据用户的付费偏好进行分层，推送可能更喜欢的内购点。文章强调避免价格歧视，关注被隔绝在分层体系之外的免费用户，并推荐基于用户行为识别推送不同的道具礼包。同时提及第三方服务商提供的增值服务有助于精细化运营。

关键观点总结

关键观点1: 用户付费分层

除了小r、中r、大r分层，还根据用户付费偏好进行分层，如购买不同组合的内购点。

关键观点2: 潜在风险

最大的潜在风险是可能被隔绝在分层体系之外的免费用户产生不满。价格歧视策略是对高净值用户的风险。

关键观点3: 精细化操作推荐

推荐基于用户历史行为推送相关的道具礼包和获取指引。通过算法预判，推送玩家最可能缺的道具。这需要对后台研发投入较大的工作量。

关键观点4: 第三方服务商的增值服务

提及第三方数据埋点服务商提供的增值服务，如基于数据埋点后用户行为实时推送个性化的商店或礼包界面。

关键观点5: 建议与考虑

即使不能进行精细化的用户行为识别，也建议再细致考虑按不同分段出的用户，结合多项信息预判当前可能缺的资源和材料，然后分层弹窗推送。推送的频率需要克制。

文章预览

有关注我的朋友，通过后台私信询问，在自己家游戏做了玩家的付费分层，除了按照小r、中r、大r之外，还有的会按照用户的付费偏好分，比如，向所有用户推送ABCDEFG内购点，有部分用户买了ABC，有部分用户买了DEF，有部分买了ADF，有部分买了AAA(买了3次)，基于这些偏好做付费偏好分层，推送他们可能更喜欢的内购点，有什么潜在的风险吗？ 这是一个很好的问题，回答他之后，也专门写一篇吧。简单来说，除非你搞价格歧视——属性名词完全相同的道具，毫无理由的，给大R卖更贵的价格，并且他想买便宜的也没途径。否则最大的潜在风险就是被隔绝在这套分层体系之外的免费用户，大呼自己为啥不能享受，毕竟按照传统VIP会员的思路，给高付费的用户的礼包， 低付费用户看不到（但是他满足条件就看到） 那问题真不大的。反过来有问题的，一 ………………………………