考验管理层的关键时刻：老员工跟不上公司的发展了，怎么办？

主要观点总结

文章主要讨论了一个管理上的难题：老员工长期忠诚服务但已无法胜任当前岗位的情况。文章提出了对待这个问题的几个关键点。

关键观点总结

关键观点1: 管理难题的出现背景及重要性

文章指出老员工长期忠诚服务但超出其能力范围的情况是最难处理但也最重要的情况，因为处理不当不仅危及企业利益，还会影响整个管理团队的士气和高管层的名誉。

关键观点2: 对待无法胜任的老员工的正确方式

文章强调不应该因为员工的忠诚而容忍其无法胜任岗位的情况，决策必须客观，着眼于企业利益。同时，也要找到创造性的解决方案，如找出其长处并为其在组织内部寻找合适的岗位或帮助其开始新的职业生涯。

关键观点3: 管理者在处理此类问题时的挑战与责任

文章指出管理者在处理这类问题时面临挑战，需要周密的考虑、真正的同情以及应尽义务的履行。同时，必须对员工过去的忠诚服务负起责任，公正地对待他们。

关键观点4: 实际案例的启示

文章通过福特汽车公司案例来说明如何正确处理这类问题，强调原则的重要性，即任何绩效不佳之人都不允许留任原职，但同时，任何人都不应该由于以往高管层的错误而遭受惩罚。

文章预览

作者：彼得·德鲁克 本文节选自《管理》下册 最难以抉择但也最重要的情况是， 老员工长期为企业忠诚服务，但当前的岗位已超出其能力范围。 例如，公司初创时的会计员，随着公司的成长慢慢升职。 等他到50岁的时候，公司的规模已经很大，他已经成为公司的财务总监，可是他发现自己完全无法胜任这份工作。 人还是那个人，但是工作的要求发生了变化。 他一直尽忠尽责。 既然他忠诚地给公司服务，公司理应忠诚地对待他。 但即便如此，他还是不应该留在财务总监的岗位上。 这不仅是因为他没有取得杰出绩效的能力，危及企业的利益，还因为他的不胜任会导致整个管理团队士气低落，使高管层名誉扫地。 我们应该如何对待此人呢？许多管理者会“把他踢到一个更高的位置上”。可是， 让一个人担任级别更高、更加无力胜任的岗位，只会是 ………………………………