网易云音乐崩了！

主要观点总结

本文报道了网易云音乐App和官网出现故障，导致无法正常使用的情况。官方回应称是由于基础设施故障所致，正在加紧修复。对于网传崩溃原因是开发删库跑路的说法，网易云音乐发文否认并表示故障已陆续修复，并作为补偿向用户提供优惠活动。

关键观点总结

关键观点1: 网易云音乐App和官网出现故障

19日不少网友反馈网易云音乐App崩溃，官网无法打开，功能无法正常播放音乐。

关键观点2: 官方回应基础设施故障

网易云音乐官方确认问题是由于基础设施故障导致，正在加紧修复。

关键观点3: 否认开发删库跑路的说法

对于网传的崩溃原因，网易云音乐发文表示没有删库，也没有跑路。

关键观点4: 提供优惠活动作为补偿

网易云音乐发文表示故障已陆续修复，并提供优惠活动作为补偿，用户可领取7天会员权益。

文章预览

19日，不少网友反馈网易云音乐 App 崩了，相关话题冲上热搜。 15时，网易云音乐官网无法打开， 网易云音乐App及桌面客户端的 播放歌曲、私人漫游等功能 均无法正常播放音乐。 网易云音乐官网无法打开。 15时08分，网易云音乐官方回应称：“大家好， 因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用 ，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。” 不少网友表示： “原来是崩了， 我还以为是我网不好” “我还以为是手机卡了，卸载重新下了”。 对于网传网易云音乐崩溃原因是“开发删库跑路”， 网易云音乐 发文称：“大家好，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复～作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜 ‘ 畅听音乐 ’ ，可领取7天会员权益到您的账户（具体规则请见活动页面）抱歉必须再说一遍，请您息怒～ ” ………………………………