人力资源KPI：20个指标

主要观点总结

本文主要介绍了人力资源KPI（Key Performance Indicators）的概念及其重要性。文章详细解释了人力资源KPI如何帮助组织衡量HR对业务目标的贡献，以及如何使用KPI来支持组织需求。此外，还提供了人力资源KPI的示例、领先KPI与滞后KPI的区别以及最佳实践等内容。

关键观点总结

关键观点1: 人力资源KPI的定义和重要性

人力资源KPI是战略性HR指标，用于评估HR对组织总体目标的支持程度。它们帮助组织衡量HR的贡献和成功程度，从而改进决策、监控员工绩效，并规划未来的人才需求。

关键观点2: 人力资源KPI的示例

文章列举了20个关键人力资源指标，包括缺勤率、缺勤成本、福利满意度、员工生产率等。这些指标都是组织独特的，反映其特定情况和需求。

关键观点3: 领先KPI与滞后KPI的区别

领先指标是前瞻性的，侧重于未来事件的原因或预测因素，而滞后指标是回顾性的，衡量过去行动或发展的结果。两者结合使用有助于构建全面的HR记分卡，以跟踪过去的成就并预测未来的绩效。

关键观点4: 人力资源KPI的最佳实践

文章介绍了实施和跟踪HR KPI的最佳实践，包括根据组织目标设置KPI、利用人员分析和KPI仪表板、为HR团队赋能、获得高管支持和跟踪一段时间内的效果。这些实践有助于确保HR战略与可衡量结果保持一致。

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来源丨人力资源方法论 推荐 丨 HR新逻辑-HRL 企业内训、管理咨询合作|吴老师-13082821688 嗨，这里是HR新逻辑·HRLogic 对于想要改进人员管理的组织来说，HR KPI是必不可少的。因为如果你不定义什么是“良好的表现”，你怎么衡量它，你怎么知道你是否做得很出色？换句话说， 要衡量成功，你需要明确的绩效指标。 什么是人力资源KPI？ 人力资源关键绩效指标（HR KPI）是战略性HR指标 ，用于评估HR对组织总体目标的支持程度，HR KPI衡量HR对组织HR战略的贡献和实现的成功程度。 由于人力资源战略的制定是为了支持组织更广泛的战略，因此人力资源KPI反映了人力资源绩效如何与公司目标相关联。它们通常与推动业务成功的结果相关联，并且通常源自平衡计分卡等框架。 为了实现特定的业务目标，HR可能会跟踪多个KPI，每个KPI代表一个较小的可操作目标。 ………………………………