专栏名称: 首席营销官
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用情绪价值唤醒打工人,麦当劳能把“早八”时刻做到多透彻?

首席营销官  · 公众号  ·  · 2025-02-25 19:34
    

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后台回复   宝典   免费获得 《50本营销必读书+营销工具包》 ●  作者 |  扰扰       来源 | 刀法研究所          在供给远远大于需求的领域,品牌与其占领消费场景,不如去赢得一个消费者时刻。 因为场景是功能性的。 送礼是场景、通勤是场景、出游是场景……一旦消费者从场景出发去思考解决方案,就会不可避免地开始对比产品的功能、性能、服务、用户体验等。只有这样,大脑才会认为它做出了合理的决策。 不少品牌可能还没有走完整个决策流程,就已经被消费者的大脑淘汰了。 而消费者时刻是情绪性的。 快乐的时刻、成功的时刻、感动的时刻……时刻往往与情绪和记忆关联,通常能够带人回到特定的时间点,重新感受到当时的情感和氛围。 时刻是主观的,因为时刻里通常有“我”。占领消费者时刻,收获的其实是对品牌的偏爱。 ………………………………

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