主要观点总结
本文主要介绍了阿里巴巴旗下1688平台全面松绑“仅退款”政策的消息以及背景。1688平台在处理好商品品质问题的交易纠纷时,将依据账号诚信情况来判断,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家无需承担相关费用。此外,本文还讨论了“仅退款”政策的影响及其争议,电商平台在优化营商环境的努力,以及相关法律法规的完善。
关键观点总结
关键观点1: 1688平台全面松绑‘仅退款’政策
平台将根据账号诚信情况处理商品品质问题,符合要求的将由平台出资补贴给买家。
关键观点2: ‘仅退款’政策的影响和争议
‘仅退款’政策在初期对消费者有利,但后期部分贪小便宜的消费者和不良分子滥用规则,给商家造成经营困境,引发商家和消费者的矛盾。
关键观点3: 电商平台在优化营商环境方面的努力
电商平台在调整‘仅退款’政策的同时,也在致力于维护商家合理的利润空间,打造互惠互利、和谐稳定的良好生态。
关键观点4: 法律法规的完善对电商行业的影响
随着《网络反不正当竞争暂行规定》等法律法规的实施,平台经营者对商家的不合理限制和附加条件受到规范,非法‘薅羊毛’行为受到打击。
文章预览
卖家说,“仅退款”滚的越远越好。 出品 | 电商头条 作者 | 杨子 阿里1688将全面松绑仅退款 阿里巴巴在电商行业丢下一颗重磅炸弹。 近日, 阿里巴巴集团旗下的1688平台在举办“好生意大会”时宣布, 从3月下旬开始,将全面松绑“仅退款”政策。 消息一出,相关话题也迅速冲上微博热搜,阅读量达到1.1亿。 图源:微博 据了解,调整后,平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定, 符合要求的,将由平台出资补贴给买家,商家无需承担相关费用。 对消费者来说,补贴完成后,商品也无需退回。 其他的退款申请,则交由商家自主处理。 而此前的规则是:当买家到货后发现商品存在品质问题(如破损、描述不符、性能故障等),并发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。 如果
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