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银警爱心接力 帮助走失儿童找到家人

中国工商银行  · 公众号  · 银行  · 2024-10-07 10:04
    

主要观点总结

江苏扬州分行成功帮助一名迷路的女童找到家人并安全回家,受到女童家人的感谢。大堂经理在巡视时发现独自哭泣的小女孩,经过耐心安抚和引导,获取了女孩的全名、父母姓名、幼儿园名称等信息,并与警方取得联系,最终成功联系到女童家人。

关键观点总结

关键观点1: 工行江苏扬州分行成功帮助迷路女童找到家人。

大堂经理在巡视时发现独自哭泣的小女孩,并上前了解情况。

关键观点2: 小女孩因想念父母而独自外出寻找,却迷路在银行营业部附近。

小女孩不记得家庭住址和父母的联系方式,进入银行求助。

关键观点3: 银行工作人员耐心安抚并询问情况,获取女孩的有效信息。

工作人员与警方合作,提供女孩信息,最终成功联系到其家人。

关键观点4: 银行负责人表示将不断提升服务水平,为客户提供安全、便捷、温馨的环境。

银行不仅加强业务技能培训,还组织应急事件演练,致力于给客户提供家的温暖。


文章预览

“我们到家发现孩子不见了,都急坏了,幸亏被你们及时发现并帮忙联系上我们,真是太感谢了。” 近日,工行江苏扬州分行营业部成功帮助一名年仅6岁的迷路女童安全回家,收到女童家人的连声道谢。 据了解,当日下午三点左右,该行大堂经理在厅堂巡视时,突然发现客户等候区有一位小女孩独自一人哭泣不止,于是赶忙上前了解情况。经过耐心安抚和引导,小女孩说出了事情经过。原来,当天小女孩的父母外出工作,看管的家人也有事离开,独自在家的小女孩由于想念父母便自行出去寻找,但出门后不但父母没找到,回家的路也找不到了,经过工行营业部附近时又怕又累,于是坐在路边哭泣,在一位好心人提醒下走进银行里去求助。 由于小姑娘年龄较小,不记得具体家庭住址以及父母联系方式,所以进入营业厅后只是急得不停哭泣。见此情 ………………………………

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